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2022年2月28日,星期一,早上到公司发现办公大楼被封,所有人员不得进出,部分同事被封在居住小区里不得外出。
面对突如其来的封控管理,博宇公司全体成员立刻开启头脑风暴。疫情来临,可以停工,但是我们的客户服务绝不能停止,不能因为疫情耽误了客户体系文件建立、审核、发证时间。经过短暂的讨论,在公司领导的高度支持配合下,我们另辟蹊径,迅速找到了一处新的临时办公地点,组建临时服务团队,力求保障客户服务品质。
办公地和团队组建好后,新的困难接踵而至。没有网络、打印机、电脑等办公用品,甚至没有办公桌椅、烧水壶等基础设备,但是大家都不气馁,立刻分工明确,由一人组织策划需要哪些基础物资列表,并负责联络网络运营商搭建无线WIFI,其余人都积极响应从家里搬运物资过去。所有人都把家里的电脑搬到了新办公地点,还有的人贡献烧水壶、有的人贡献办公桌椅、有的人贡献打印机,大家齐心协力2个小时就把所有基础物资准备到位。当天上午10点30分所有人员都开始了正常工作运转,居家的同事也正常线上办公,保证了客户服务不停止。经过这次特殊的经历,让我深深感受到了我们博宇公司真是团结有爱的大家庭。
疫情可以让整座城市暂停,但是我们的服务永不停止。疫情封的了我们的办公环境,却封不了我们为客户服务的心。相信疫情很快散去,相信明天一定更美好!在此点赞博宇公司所有成员的团结一致,众志成城!爱不散,希望永存,风雨同舟!
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